在不断变化的，不可预测的环境中有效管理团队比以往任何时候都更为重要。这也可能是一个挑战。

这种流行病迫使领导者远程监督他们的团队，但是在维持员工的士气，沟通和生产力方面，传统的领导技能不足。敏捷，透明和有远见的领导者对于在这种“新常态”中推动团队参与和成功至关重要。但是，领导者实现此目标的唯一方法是突破他们的舒适区，采用新的管理方式。

根据组织咨询公司Korn Ferry的说法，其高级客户合作伙伴Craig Rowley和负责人Morgan Stroble与Chain Store Age谈到了零售商要想创造更具包容性和生产力的工作环境，需要如何重新思考其领导力和敬业度策略。(Rowley和Stroble将在11月17日至18日举行的Chain Store AgeX / SPECS会议上，在一个无法预测的“新常态”中深入研究如何有效领导团队。单击此处进行注册。)

在如此多变的环境中管理团队时，公司面临的最大挑战是什么?

远程工作人员难以保持联系，支持和管理双向通讯。这不仅包括与工作相关的讨论，还包括非正式的“饮水机对话”。同时，公司和经济之间缺乏可预测性也影响了经理如何有效地将业务需求传达给团队。

这些问题如何影响传统的领导风格?

展望未来，领导者需要减少指导性，更多地参与。这意味着他们需要抽出时间与员工进行非正式的互动，并采用更多的电话会议技术，例如Zoom。

关键是要确保人们了解他们组织中正在发生的事情，并且没有所有答案也是可以的。