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电子邮件营销平台增强了客户ID功能

导读 LiveIntent与FullContact合作,使电子邮件营销人员能够创建可移植的全渠道持久ID。电子邮件营销平台正在利用FullContact身份解析作为服务解...

LiveIntent与FullContact合作,使电子邮件营销人员能够创建可移植的全渠道持久ID。

电子邮件营销平台正在利用FullContact身份解析作为服务解决方案,以提供跨设备,渠道和平台实时映射离线和在线客户数据的功能。新的联合解决方案旨在提供比第三方Cookie更高的准确性和更长的使用寿命。品牌通过识别和了解与他们互动的人来改善他们的客户体验的能力。

该解决方案结合了FullContact的PersonID和LiveIntent的nonID应用程序。FullContact的PersonID是一个持久的,可移植的标识符,映射到PII,业务和个人标识符,移动广告ID,电子邮件,社交句柄以及有关每个人的数千个见解。

LiveIntent的stableID(称为nonID)用作预测与设备或浏览器关联的主要电子邮件地址的方式,并且与电子邮件地址具有一对一关系。LiveIntent的nonID和FullContact的PersonID是开放的,并连接到所有身份提供和解决方案,包括品牌的离线CRM文件。nonID和PersonID的设计都考虑了同意和安全性,并且不可逆。

“我们的综合解决方案是行业一直在要求的。”FullContact首席营收官库尔特·霍克斯(Kurt Hawks)说:“这将对个人信息的控制权交给了营销人员,以创造竞争优势。将这些信息嵌入四面墙并开始向无cookie世界过渡的营销人员将看到媒体定位,客户体验和衡量优势。这是市场目前需要的创新。”

组合后的解决方案可实时构建客户和潜在客户的统一视图,并实现全渠道一对一的客户识别。这扩展到访问的网站,入职/媒体安置,呼叫中心,会员计划/ CRM,全渠道衡量等。由于nonID通过加密的电子邮件哈希提供了返回匿名电子邮件地址的路径,因此营销商,供应商及其数据科学团队可以决定如何利用它。

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