在公司聘用新CEO时，有两种选择：聘用内部人员或外部人员。首席执行官?不是主席，不是董事会，不是创始人???为整个公司定下基调。他或她以24/7的比例面对媒体。当首席执行官发表声明时，华尔街，竞争对手，分析师和媒体人士将其视为皮氏培养皿中的东西。

首席执行官，例如政治家，神职人员和推销员，也必须既是演员又是啦啦队长。他们吸收了公司的精力，并将其呈现给晚间新闻，新闻发布会和大型客户活动。当有问题在做饭时，他们必须抚慰人们的灵魂，在事情进展顺利时，他们必须喊哈利路亚。无论是否愿意，他们都必须这样做，并且对于相机来说，他们必须看起来很好。因此，他们为此工作赚了大钱。

如果首席执行官在公司中任职的时间足以吸收文化的所有重要方面，那将确实有帮助，因为该工作是一项尝试性工作，并且其中的人需要他或她可以访问的所有资源。

HP是73岁。像IBM一样，它以前的大多数高层领导都是经过晋升的人。然而，在过去的13年中，其最后四位CEO均未接受“惠普之道”的培训和培养。这不再是David Packard，Bill Hewlett，John Young或Lewis Platt的公司，并且在大多数互联网时代都没有。

有趣的是，尽管惠普自身仍然保持着非常丰厚的利润，但自从卡拉·卡尔顿·塞尼德·菲奥里尼(Cara Carlton Sneed Fiorini)于1999年从朗讯(Lucent)出任成为《财富》 20强公司的首位女性首席执行官以来，惠普已多次屈服。

2005年，当她因公司备受争议的260亿美元的Compaq收购而失去盈利时，惠普董事会再次走到了外面，选择了NCR的Mark Hurd。赫德被宣布为公司所需的坚定领导者。他的方法是打沉，减少收入。他掠夺了研发，人员以及整个生产过程，然后卷入了与一名女性承包商的私人丑闻中，该丑闻导致他于2010年8月被迫离职。

惠普董事会显然没有汲取教训，于是再次走到了外面，于2010年9月选择了SAP前首席执行官兼长期部门主管里奥·李艾科(Leo Apotheker)，表面上将其带入了21世纪。十一个月后，李艾科宣布不再是全球最大的个人电脑制造商，不再生产个人电脑，并以100亿美元的价格收购一家英国的小型软件公司并进行变更，因此被告上了法庭。

他可能用他会讲的所有五种语言咒骂HP董事会，但他也像强盗一样表现出强盗，将为他的家人提供六到七代的资助。

连续四个局外人

现在我们在今天，并没有太大变化。当李艾科被打包后，惠普又去寻找另一位局外人，董事会成员和前eBay首席执行官梅格·惠特曼( Meg Whitman)(如图)。惠特曼是主管的业务主管吗?没有问题; 多年来，她在几家公司都取得了成功，直到2010年她竞选加州州长失败为止。但是，的确，她在eBay上的最后几个月简直是小菜一碟;普遍认为，这归因于2008-09年的宏观经济气候。eBay现在回来情况还不错。