根据两人上月底宣布的合作伙伴关系，UPS 透露，它现在正在使用其无人机送货服务向客户提供处方药。据 UPS 称，该计划下的前两次处方交付于 11 月 1 日进行，该公司使用的是 Matternet 的 M2 交付无人机。该服务在 Alphabet's Wing 开始为 Walgreens 送货后仅几周就开始了。

UPS 无人机交付服务背后的子公司 USP Flight Forward 于 11 月 1 日为 CVS 进行了两次交付，均涉及从药房直接向客户交付医疗处方。

一次交付发生在客户家中的住宅区，另一次交付发生在退休社区;其中一位顾客行动不便，无法亲自前往商店。

无人机送货对于无法自己开车去商店的人特别有用，例如老人和任何生病或受伤的人。UPS 表示将在未来几个月内与 CVS 合作开发“无人机交付计划”，但并未提供具体细节。

UPSFF 与北卡罗来纳州罗利的 Matternet 现有合作，直接面向消费者的交付加入了现有的工作，两人在那里使用无人机为 WakeMed 医院进行了 1,500 多次交付。UPS 是第一家获得联邦航空局第 135 部分标准认证的公司，该认证授权其经营“无人机航空公司”。