"问题学生"通常是指那些在思想品德、学习态度、行为习惯或心理方面存有偏差的学生。他们可能因为受到家庭、社会、学校等方面的不良因素的影响及自身的存在的有待改进的因素，从而导致在思想、认识、心理、行为、学习等方面偏离常态。具体表现可能包括沉湎网络不能自拔，厌学逃学；性格孤傲自以为是，冲动暴躁，自暴自弃；孤闭自卑，难以沟通等。

长期的教育实践表明，"问题学生"的问题很多时候并不是"问题"，而是他们释放没有被满足的心理需求的一种特殊的方式。比如，那些沉溺于网络、有着网络成瘾性依赖的学生一般都有如下特征：学业上遇到困难，学校生活不愉快，长期处于一种压抑与挫折感之中；个性比较内向，与环境交流困难；父母关系出现“红灯”，或者是事实上的单亲家庭，家庭教育处于缺失状态。