系统集成是一种将不同来源、不同格式、不同标准的信息资源、信息技术和信息应用进行有机整合的过程。

系统集成涉及多个方面，包括但不限于软件集成、平台集成、数据集成和应用集成。它旨在通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将分离的设备、功能和信息集成到相互关联、统一和协调的系统之中，实现资源共享、集中管理、高效运作和便利性。系统集成解决的是系统之间的互连和互操作性问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。

此外，系统集成也指具备系统资质的企业对行业用户实施系统集成的服务，这些企业可能专注于设备系统集成（如智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成等）或应用系统集成。