Apple 通过其授权服务提供商 Go Tech Services 在部分城市提供有限的现场 iPhone 维修服务，这意味着一些客户可以在家中或工作场所进行维修。有人来你家或办公室修理你的 iPhone 并不是什么新鲜事——现在有很多公司提供这项服务。但 Apple 经常避免授权这些维修商，这意味着该服务在典型的 Apple 保修期内不可用。此外，在此之前，通过 Apple 的官方维修门户无法找到它们或“现场维修”选项。

MacRumors上周报道说，现场维修选项现在出现在 Apple 的维修门户上，用于 iPhone 上的一些相当基本的物理损坏维修，包括屏幕和屏幕破裂或显示质量问题(但不包括水损坏或软件问题等问题的维修)。苹果在其支持网站上声明，现场服务在“特定地点”提供，MacRumors 报道称这些地点包括芝加哥、达拉斯、休斯顿、洛杉矶、纽约和旧金山。

如果该服务可在客户所在地区进行特定维修，它将在百思买和 Apple Store 等其他店内选项中填充。选择后，Apple 指出 Go Tech Services 可以“在家中或办公室维修您的设备”，但除了供应商的标准维修费用外，还可能会收取额外的“现场免费访问费”。

如果选择了 Go Tech Services 选项，Apple 将提示用户同意分享他们所需维修的详细信息——包括维修地点、序列号、案例 ID、维修原因、设备类型和型号，以及该服务是否由 AppleCare 承保——在将用户发送到公司的单独维修门户之前，使用 Go Tech Services，Apple 客户可以在那里进行预约。

目前尚不清楚哪些特定设备或维修有资格获得该服务，Apple 也没有立即回复评论请求以获取更多细节。目前还不清楚每位客户的现场费用是多少，但 iPhone 的保修期外屏幕维修费用为 199 美元(297 美元)——因此价格似乎与苹果为相同维修收取的费用相当。

Apple 仍然垄断您的设备维修，但至少现在一些客户可以选择在自己舒适的家中为破裂的 iPhone 维修支付费用。