由于流行病继续困扰着零售业，Kohl's Corp.的销售额在上个季度有所下降，但首席执行官Michelle Gass看到了很多乐观的理由。

Gass在周四的一次采访中表示，零售连锁店的数字收入仍保持较高水平，盈利能力正在提高。尽管该公司第四季度的初步结果显示同店销售额下降了11%，总收入下降了10%，但其表现要好于大流行时期。

她说：“尽管销售仍在下滑，但在大流行中，最近几个季度环比有所改善。” “在这样一个时刻，与消费者之间的波动很大，这就是组织如何管理业务。”

结果突出显示了在大流行中经营零售商店所面临的挑战。在经历了艰难的2020年(经济全面关闭)之后，零售商表现出了复苏的迹象，就像最近几个月Covid-19疫情再次爆发一样。

像Kohl's这样的公司依靠与社会相距遥远的销售方式(例如在线订购和路边提货)来度过关键的假期。数字销售的增长也导致了更高的运输成本。Gass表示，尽管百货连锁店已采取措施来抵消这些不利因素，但这种趋势很可能会持续下去。

纽约时间上午10:43，科尔的股票上涨7.1%。