2021年12月30日整理发布：当微软在 2019 年宣布推出基于 Android 的 Surface Duo 及其搭载 Windows 的 Surface Neo 兄弟时，人们对两者独特的设计和主张感到非常兴奋。他们终于实现了 Courier 概念的梦想，或者说是最希望的。不幸的是，现实并非如此，Surface Neo 几乎已被取消。虽然 Surface Duo 现在处于第二次迭代，但微软关于延迟更新的声明可能会让潜在买家对这个特定的产品线产生一些怀疑。Surface Duo 和 Surface Neo 都体现了微软对未来生产力的愿景。两个屏幕让多任务处理变得轻而易举，Surface Duo 本来可以成为 Surface Neo 的移动伴侣。与 Windows 双屏 PC 不同，Surface Duo 确实在一些延迟后成功启动。然而，它的反响好坏参半。

就其价格而言，第一个 Surface Duo 感觉几乎就像一个昂贵的原型。虽然硬件很漂亮，但它缺少一些东西，比如 5G 支持，或者更重要的是，相机。Surface Duo 2在这些基础上有所改进，但增加了一些自身的复杂性。例如，您无法再将设备完全向后折叠，因为相机有凸起。

然而，该设备的两个版本都受到软件问题的困扰。即使经过多次更新，仍有关于应用程序不稳定和问题的报告。对于第一代 Surface Duo 的拥有者来说，最大的抱怨之一是他们运行的 Android 版本。事实证明，他们必须等到下个月才能在他们的设备上安装 Android 11。