如果您在Windows 上使用 iCloud，并且看到不属于您的照片和视频等内容，那么您并不孤单。本周，许多 Apple 用户抱怨这个奇怪且令人担忧的问题，他们的 iCloud 库中出现了来自陌生人的视频。

这个问题似乎仅限于 Windows 上的 iCloud，我们不确定这是苹果还是微软要解决的问题。分享他们担忧的用户谈到了一些从 iPhone 13 Pro 和 iPhone 14 Pro 型号导入的视频出现扫描线和变黑的视频，这表明内容可能已损坏。

在 iCloud 上上传内​​容时出现同步问题，或者云平台中的某些错误影响了从这些 iPhone 型号导入的视频。

除此之外，人们还会看到随机添加到 iCloud 资料库中的视频和照片。

Windows 上的所有 iCloud 用户都报告了该问题，这暗示 Apple 可能面临服务器端问题。报告表明，当某些特定文件从 iCloud 移交给 Windows 平台进行渲染时会出现问题。我们没有关于手头问题的明确细节，但我们希望 Apple 能够在收到所有这些投诉后调查此事，并尽早与 Microsoft 解决问题。

Apple 继续听取用户反馈并尝试通过软件更新解决大部分问题，考虑到手头的问题，该公司可能会发布更新以解决 iCloud 用户的问题。