Chain Store Age最近与 Verizon Business Markets 的高级副总裁兼总裁 Aparna Khurjekar 就Verizon 如何满足员工少于500 人的企业的特定需求进行了交谈。Khurjekar 于 2008 年加入 Verizon，之前曾在该公司担任首席客户官、消费者等职务，她是Chain Store Age2020Top Women in Retail Tech颁奖活动的获奖者。

“有超过 3200 万家企业，员工人数少于 500 人;大多数员工人数不超过 20 人，”Khurjekar 解释说。“他们代表了 90% 以上的企业和 50% 到 60% 的劳动力。”

根据 Khurjekar 的说法，小型企业的需求与大型企业的需求相似，但更为强烈。

“小企业必须创新才能保持竞争力，”她说。“他们通常几乎没有 IT 支持或连接。 增加了挑战。 对 80% 的小企业造成了重大到灾难性的影响。”

在 之前，Verizon 已经占据了小企业电信市场 50% 以上的份额，它希望确保在大流行期间帮助其商业客户群的这一关键部分。

“通常，小型企业的生命线是固定和移动连接，”Khurjekar 说。“您需要以合适的速度、带宽容量和可靠性连接员工和地点。如此多的小型企业转向连接，而不仅仅是将 A 连接到 B。”

Verizon 为小型企业提供有针对性的帮助的另一个领域是数字安全。Khurjekar 表示，小企业无法幸免于越来越多的网络攻击，小企业也不能幸免。