IMRG报告称零售商在黑色星期五期间的在线业务拥有巨大增长
由于非必需商店现已关闭,直到12月,IMRG预测在黑色星期五高峰交易期(11月23日至30日),在线零售销售额将增长+ 35-45%。
由于大流行从根本上重塑了零售业格局,因此2020年是在线巨大增长的一年。到目前为止(1-10月)的增长率为+ 34.9%,而2019年全年仅为+ 6.7%。
考虑到总体情况-积极鼓励购物者尝试提前进行一些节日购物,以免积压的订单太过圣诞节了-购物者有可能在今年月初对黑色星期五的促销活动反应更快。IMRG正在跟踪320个零售站点以查看其广告活动何时发布,而今年有一种趋势是更早地启动广告活动-其中有4.3%的广告活动在11月4日上线,而在2019年的同一天只有2.3%。
IMRG战略与洞察总监安迪·穆尔卡希(Andy Mulcahy)表示:“我们预计这个高峰期将在网上掀起一轮猛增,而且各种情况已经密不可分,以确保确实如此。商店已关闭,休假时间已延长,建议购物者在12月之前完成大部分的圣诞节购物。有可能意味着人们在11月初的几周内购买了更多的商品,从而将部分数量从黑色星期五的一周中抽走了-这似乎是该时期在线支出低于+35的唯一现实原因%。”
IMRG董事总经理贾斯汀·欧佩(Justin Opie)表示:“今年的巨大增长率以及黑色星期五期间有望实现的在线财富,凸显了零售业在网络上的快速结构性转变。感觉这不是暂时的发展;不再需要进一步的证据表明这是永久性的转变。零售商,包括拥有商店的零售商,具有很强的在线命题,将继续保持良好的贸易往来。那些还没有为时已晚的人,要想生存就必须立即适应。